Регламент работы
ГУ «Кобринский зональный центр гигиены и эпидемиологии»
в соответствии с заявительным принципом «одно окно»
1. Настоящий регламент разработан на основе законодательства об административных процедурах и детализирует порядок работы учреждений санэпидслужбы Брестской области по осуществлению административных процедур, качественному и всестороннему рассмотрению заявлений по оказанию услуг, не относящимся к административным процедурам, в соответствии с заявительным принципом «одно окно».
2. Работа Кобринского зонального ЦГиЭ по совершению административных процедур осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур», с изменениями и дополнениями (далее–Закон).
3. Установить, что в Кобринском зональном ЦГиЭ осуществляется контроль за своевременным и качественным выполнением административных процедур в отношении граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ответственными лицами, назначенным приказом главного врача.
4. В Кобринском зональном ЦГиЭ определен кабинет, в котором ответственным специалистом осуществляется прием заинтересованных лиц в соответствии с заявительным принципом «одно окно».
5. Главным врачом или его заместителями в трехдневный срок со дня оплаты либо подачи заявления принимается решение:
об отказе в принятии заявления заинтересованного лица;
об осуществлении административной процедуры;
об отказе в осуществлении административной процедуры.
6. Оплата за выполненные административные процедуры осуществляется на основании выставленной счет-фактуры в соответствие с утвержденным прейскурантом. Не допускается истребование оплаты за совершение административных процедур, если таковое не предусмотрено законодательством. Не допускается истребование оплаты за содействие в совершении административных процедур для граждан, при осуществлении которых Кобринский зональный ЦГиЭ является согласующей (содействующей) организацией.
7. Оплата проведения консультирования осуществляется согласно утвержденному прейскуранту путем оплаты физическим лицом наличными средствами в кассу учреждения или через банк, либо ИП или юридическими лицами по безналичному расчету согласно счету-фактуры.
8. На информационном стенде учреждения и официальном сайте должна быть размещена информация об организации работы учреждения в соответствии с заявительным принципом «одно окно» и должна содержать:
о структуре уполномоченного органа, его руководителе и заместителях руководителя;
о режиме работы уполномоченного органа и графике приема заинтересованных лиц;
о наименованиях административных процедур, осуществляемых уполномоченным органом;
о перечнях документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами, а при необходимости — о порядке их заполнения и представления заинтересованными лицами;
о перечнях самостоятельно запрашиваемых уполномоченным органом документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, не включенных в перечни документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами;
о сроках осуществления административных процедур, сроках действия справок или других документов, выдаваемых при осуществлении административных процедур, а также о размере платы, взимаемой при осуществлении административных процедур, или порядке ее определения;
о местонахождении, номере служебного телефона, фамилии, собственном имени, отчестве (если таковое имеется), должности работника уполномоченного органа, осуществляющего прием заинтересованных лиц;
о наименовании, месте нахождения и режиме работы вышестоящего по отношению к уполномоченному органу в соответствии с его подчиненностью (подотчетностью) государственного органа, иной организации.
9. Оставить за заявителем право обращаться по вопросу осуществления административных процедур, а также рассмотрению заявлений, оказанию услуг, не являющихся административными процедурами в органы и учреждения, осуществляющие государственный санитарный надзор различного уровня (основание – п. 2 ст. 5 Закона).
10. При обращении заинтересованного лица уполномоченное должностное лицо Кобринского зонального ЦГиЭ проверяет наличие документов, которые заявитель обязан представить в соответствии с утвержденными перечнями. Истребование документов, не включенных в установленные законодательством перечни, запрещено.
11. Уполномоченное на прием заявлений и осуществление административных процедур, должностные лица разъясняют представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, гражданину:
об обязанности уполномоченных органов самостоятельно запрашивать документы и (или) сведения, необходимые для осуществления административных процедур, за исключением тех, которые включены в перечни документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами, а также права и обязанности заинтересованных лиц;
о бесплатном предоставлении заинтересованным лицам предусмотренные законодательством об административных процедурах формы (бланки) документов, необходимых для обращения за осуществлением административных процедур, и разъясняют порядок их заполнения и представления;
запрашивают от других государственных органов, иных организаций документы и (или) сведения, необходимые для осуществления административных процедур;
предоставляют заинтересованным лицам возможность знакомиться с материалами, связанными с рассмотрением своих заявлений, в том числе с документами и (или) сведениями, полученными этими органами от других государственных органов, иных организаций и необходимыми для осуществления административных процедур, делать из них выписки, если иное не предусмотрено законодательством о государственных секретах, коммерческой или иной охраняемой законом тайне;
уведомляют заинтересованных лиц о принятых административных решениях;
разъясняют заинтересованным лицам порядок и сроки обжалования принятых административных решений;
необходимость оплаты за выдачу полученных сведений и (или) документов, за предоставление которых законодательством Республики Беларусь предусмотрена плата, и о том, что государственные органы и иные организации представляют сведения и (или) документы только на основании имеющейся у них информации.
12. В случае, если оказание услуги, не являющейся административной процедурой, не может быть представлено заказчику в Кобринском зональном ЦГиЭ, ответственным должностным лицом учреждения разъясняется порядок её осуществления, а также другие необходимые сведения.
13. В случае, если для осуществления административной процедуры необходимо проведение экспертиз и исследований в других учреждениях и организациях, в т.ч. подчиненных Министерству здравоохранения Республики Беларусь, в Кобринском зональном ЦГиЭ осуществляется прием заявления, документов, отбор проб (образцов), при необходимости их доставка в учреждения и организации, уполномоченные на проведение таких экспертиз и исследований, получение результатов и выдачу итогового документа заявителю.
14. Заявление заинтересованного лица на совершение административной процедуры, оформленное в соответствии с Законом, с приложением необходимых документов представляется заинтересованным лицом:
лично в ходе приема;
нарочным (курьером), по почте, если не требуется личное присутствие заинтересованного лица;
в виде электронного документа, если не требуется личное присутствие заинтересованного лица.
15. Заявление заинтересованного в проведении административной процедуры лица должно содержать:
наименование уполномоченного органа, в который подается заявление;
сведения о заинтересованном лице:
фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (место пребывания) — для гражданина, не являющегося индивидуальным предпринимателем;
фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства, учетный номер плательщика, наименование государственного органа, иной государственной организации, осуществивших государственную регистрацию, регистрационный номер в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — для индивидуального предпринимателя;
наименование и место нахождения, наименование государственного органа, иной государственной организации, осуществивших государственную регистрацию, регистрационный номер в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — для юридического лица;
наименование административной процедуры, за осуществлением кото¬рой обращается заинтересованное лицо;
представляемые вместе с заявлением документы и (или) сведения (при их наличии);
сведения о внесении платы, взимаемой при осуществлении административных процедур, посредством использования автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства — в случае внесения платы посредством использования такой системы;
подпись гражданина, либо подпись руководителя юридического лица или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать заявление, заверенная печатью юридического лица, либо подпись представителя заинтересованного лица (электронная цифровая подпись таких лиц), за исключением случаев подачи заинтересованным лицом заявления путем направления на адрес электронной почты уполномоченного органа либо размещения.
16. При поступлении заявления на совершение административной процедуры, требующей оплаты, должностным лицом кабинета «одно окно» выписывается счет, контролируется факт оплаты.
17. Заявление на оказание услуг, не являющихся административными процедурами, может быть представлено заказчиком лично либо направлено по почте, факсу. В заявлении в обязательном порядке должен указываться перечень прилагаемых документов. В случае отсутствия полного пакета документов, необходимых для оказания услуги, должностное лицо кабинета «одно окно» делает отметку на заявлении заказчика о перечне отсутствующих документов, а также об информировании заказчика о необходимости их предоставления (без регистрации в соответствующем журнале входящей документации).
18. Должностным лицом кабинета «одно окно», принявшим к рассмотрению заявление и при условии наличия полного пакета документов (в.т.ч. подтверждающих оплату), производится регистрация:
присваивается порядковый номер заявления;
прикрепляется «бегунок» к заявлению;
заявление передается руководству (главный врач, заместитель главного врача, при их отсутствии – заведующему отделом гигиены) для визирования;
после визирования руководителем, заявление передается исполнителю;
должностное лицо (исполнитель) расписывается в получении документов;
после исполнения административной процедуры, должностное лицо (исполнитель) вносит информацию об исполнении в журнал регистрации;
выдача документов осуществляется должностным лицом кабинета «одно окно» с отметкой в журнале регистрации (дата, подпись);
при необходимости (просьбе заявителя) результаты рассмотрения административной процедуры высылаются должностным лицом кабинета «одно окно» заказным письмом.
19. Делопроизводство по административным процедурам ведется в соответствии с «Инструкцией о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях», утвержденной постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 07.05.2009 № 39, с изменениями и дополнениями.
20. Ведение делопроизводства по заявлениям заинтересованных лиц, поступающих в Кобринском зональном ЦГиЭ по заявительному принципу «одно окно», осуществляется должностным лицом кабинета «одно окно», с соблюдением принципов работы с документами, установленных инструкцией по делопроизводству (порядок прохождения документов, рассмотрения и подготовки ответов, контроль исполнения документов и пр.).
21. В случае, если последний день срока, установленный для выполнения административной процедуры приходится на нерабочий день, днем исполнения окончания срока считать ближайший следующий за ним рабочий день.
